Word of Mouth marketing

Word of Mouth marketing (zkráceně WOMM) je každá ústní komunikace v rámci spotřebitelského chování. Takový marketing se odkazuje na ústní sdělení informací o produktu mezi přáteli, rodinou a kolegy. Jde také o jeden ze způsobů, kterými je přenášen buzz marketing.[1]

  1. ROSEN, E. The anatomy of buzz : how to create word of mouth marketing. New York: Currency Doubleday, 2007. 303 s. ISBN 0-385-49667-2.

© MMXXIII Rich X Search. We shall prevail. All rights reserved. Rich X Search